Termos e Condições

PREÂMBULO

1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre Flávio Pontes, com sede na Rua Teófilo Fontainhas Neto, n.º 26, 8375-187 São Bartolomeu de Messines, NIF 193605929, contacto +351 966 612 788, doravante designado por “Fly Pontes”, e as pessoas que desejem efectuar compras através do website www.paleturquoise-caribou-419798.hostingersite.com, doravante designadas por “Utilizador”.

2.º As partes acordam que as compras efectuadas através deste website serão reguladas exclusivamente pelo presente contracto, com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis.


 

ARTIGO 1 – OBJECTO

As presentes condições gerais de venda têm por objecto definir as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efectuadas no website Fly Pontes, garantindo o seguimento de todas as etapas da transacção entre as Partes Contratantes.

 

ARTIGO 2 – ENCOMENDA

  1. Processo: O Utilizador concretiza a sua encomenda ao concluir o processo de compra no website, adicionando os produtos ao cesto de compras.

  2. Requisitos: Para a validação da encomenda, o Utilizador deverá registar-se ou fornecer os dados necessários para facturação e entrega (nome, NIF, morada e contacto).

  3. Disponibilidade: Fly Pontes honrará as encomendas até ao limite dos stocks disponíveis. Em caso de ruptura de stock, o Utilizador será informado com a maior brevidade.

  4. Validade: Os pedidos de encomenda têm validade de 1 (um) dia. Caso o pagamento não seja recepcionado neste prazo, a reserva do produto e o preço não poderão ser garantidos.

 

ARTIGO 3 – PAGAMENTO

Fly Pontes disponibiliza as seguintes modalidades de pagamento:

  • Via Easypay – Instituição de Pagamento, Lda: Referência Multibanco e MB Way.

Via PayPal:

paypal-logo

 

ARTIGO 4 – ENTREGA E PORTES

  1. Prazos: A entrega realiza-se, por norma, entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  2. Logística Diferenciada:

    • Artes Plásticas: Telas, desenhos, ilustração e spray são enviados via CTT.
    • Vestuário e Acessórios: São enviados directamente pelas unidades de produção parceiras.

  3. Custos de Envio:

    • Portugal (Continental e Ilhas): 5,00€ (cinco euros).

    • Nota de Expedição: Se a encomenda incluir simultaneamente artigos de vestuário e artigos de artes plásticas, serão cobrados dois portes de envio, uma vez que as expedições partem de locais distintos.

    • União Europeia: Custo variável entre 20,00€ e 100,00€, dependendo do peso total.

 

ARTIGO 5 – PREÇOS E FISCALIDADE

  1. Os preços são apresentados em Euros, com taxas incluídas.

  2. Isenção de IVA: Todos os artigos estão isentos de IVA ao abrigo do artigo 53.º do CIVA.

  3. Em caso de erro informático no preço ou aumento imprevisto, o Utilizador será contactado para optar pelo pagamento da diferença ou cancelamento da encomenda com reembolso total.

 

ARTIGO 6 – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

Dada a natureza sensível do negócio das belas-artes, a exclusividade das obras e a estrutura logística da loja:

  • Não se aceitam devoluções nem trocas de artigos comprados no website.

  • Recomendamos a análise cuidadosa das fotografias e descrições antes da compra.

 

ARTIGO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tratamento dos dados pessoais é efectuado no estrito cumprimento da legislação de protecção de dados. Os dados destinam-se ao processamento de encomendas e comunicação institucional de Fly Pontes. É garantido ao Utilizador o direito de acesso, rectificação e anulação dos seus dados através do e-mail flypontes@gmail.com.


Março de 2026

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