Política de Privacidade

A tua privacidade é fundamental para nós. Esta política explica como recebemos, recolhemos e arquivamos as informações que introduzes no nosso site ou que nos forneces de qualquer outra forma.

 

1. Que informações recolhemos?

Recolhemos o endereço IP utilizado para ligar o teu computador à Internet, bem como dados de login, endereço de e-mail, informações do computador e histórico de compras.

Poderemos utilizar ferramentas de análise para medir e recolher informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, a duração da visita a determinadas secções, informações de interacção com a página e os métodos utilizados para a abandonar. Também recolhemos informações de identificação pessoal (nome, e-mail, meios de comunicação), detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback e recomendações.

 

2. Como recolhemos os teus dados?

Quando realizas uma transacção no nosso site, como parte do procedimento, recolhemos as informações pessoais que nos facultas, tais como o nome, morada e endereço de e-mail. Estas informações serão utilizadas apenas para os fins específicos abaixo mencionados.

 

3. Por que recolhemos estas informações?

Recolhemos informações pessoais e não pessoais com as seguintes finalidades:

  • Para prestar e operar os nossos Serviços;

  • Para oferecer assistência e suporte técnico contínuos aos nossos Utilizadores;

  • Para entrar em contacto com os nossos Visitantes e Utilizadores através de avisos gerais ou personalizados relacionados com o serviço e mensagens promocionais;

  • Para criar dados estatísticos agregados que nos permitam melhorar os nossos serviços;

  • Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

 

4. Armazenamento e Segurança

O nosso site é desenvolvido na plataforma WordPress. As tuas informações podem ser armazenadas através do banco de dados do nosso alojamento e das aplicações do WooCommerce. Os teus dados são guardados em servidores seguros, protegidos por firewall.

Todas as transacções de pagamento directo cumprem as normas estabelecidas pelo PCI-DSS, geridas pelo PCI Security Standards Council. Estes padrões ajudam a garantir o manuseamento seguro das informações do cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus prestadores de serviços.

 

5. Comunicação

Poderemos entrar em contacto contigo para notificar-te a respeito da tua conta, ajudar-te a resolver questões de facturação, solucionar disputas, realizar inquéritos ou enviar novidades sobre a nossa actividade. Para estes fins, poderemos contactar-te via e-mail, telefone, mensagens de texto ou correio.

 

6. Direitos do Utilizador

Caso não pretendas que as tuas informações continuem a ser processadas, ou se desejares aceder, corrigir ou apagar qualquer dado pessoal que tenhamos sobre ti, por favor contacta-nos através do e-mail: flypontes@gmail.com.

 

7. Actualizações da Política

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, pelo que recomendamos a sua consulta regular. As alterações surtirão efeito imediatamente após a sua publicação no site.

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